经历了多天的抽排，郑州银基广场地下两层积水排空。与此同时，银基负一层700家受灾商户泡水服装，在28日被集中运送荥阳焚毁，确保不留一件衣服流入市场。
更值得欣慰的是，市场方为商户办有保险，24小时绿色理赔通道已开启，15万以下小额理赔24小时便可到账。商户们在门前排起长队登记理赔。
商户泡水服装被装上11辆垃圾车 集体焚烧
7月28日早上7点，11辆垃圾车停在郑州银基广场门口，泡水的服装被工作人员从负一楼搬进一辆辆垃圾车中。
银基广场此次负一层受灾的商户有700多家，今商户泡水的服装，将被集体装进11辆垃圾车，并送往郑州荣锦绿色环保能源有限公司（荥阳一垃圾焚烧点）。在郑州市市场质量监督管理局管城分局、南关街道办事处、郑州市公安局管城分局南关街派出所三家单位的监督下，这些被水泡过的服装，将被焚烧销毁。
由于车辆紧缺，道路交通不便，垃圾车只能一辆辆排队进行装卸和运输，还有人手不足等问题。也因此，泡水衣服无法一次性全部运输，将会分批运输集中销毁。
暴雨过后，银基广场便展开了行动，7月23号排干了负一楼的积水，25号排干了负二楼的积水。
之后，工作人员对泡过水的服装进行分类、打包和清理。直到28日早上7点，银基广场才将门打开，这些服装从负一层搬运上来，装进了垃圾车。
银基广场企划总监张敬敏表示，所有跟银基签过合同的商户，他们被水泡过的服装不会有一件流入市场。一来，服装存在细菌，第二，即便这些服装产品经过水洗或修整，质量一定会受到很大影响，第三，结合保险公司的要求，所有服装只能被焚烧销毁。
“银基广场此时在乎的不是自己的损失，而是要保障消费者的权益，保障商户的利益，同时保障河南的服装市场声誉。”
绿色保险理赔通道开启 15万以下的小额理赔24小时内会到账
由于目前还处在不断清理的过程中，很多商户具体损失金额无法估算，但银基广场27号已经开启24小时绿色理赔通道，商户可以进行登记理赔。
保险公司相关工作人员表示，15万以下的小额理赔24小时内便会到账，大额理赔需要商户提供相关产品、合同及账单等详细资料，在走完保险公司相关审查流程后，便可得到赔付。
商户们此前没有购买保险，银基广场市场方自发为商户购买了保险，得以在此次事件中保障商户们的利益。
商户排队登记理赔
现场可以看到银基广场东门摆满了桌椅，一批批商户在这里排队登记理赔。
众多商户透露，银基广场之前一直封锁负一楼所有出入口，对商铺统一进行拍照留存，清理被水泡过的服装产品，展开病菌消杀防治工作。
商户巩女士在银基广场负一楼经营一家童装商铺，在这次水灾中损失大概有12万。她表示，水灾后银基广场对于商铺的封锁管理十分严格，明确要求只允许将电脑的CPU带出来，店铺内的其它东西一概不能动，否者不予理赔，因为银基广场有保险理赔，她的损失已经尽可能降到最小。
近期，保险问题成为暴雨后不少商贸市场商户普遍热议的问题。一些市场并没有办理保险，导致巨额损失无法获赔，市场方和商户均陷入被动和两难。不过，借助此次事件展开的经营反思已经在路上。
